Carte de fidélité pour salon de coiffure et hammam, dans le téléphone de vos clients

Une belle prestation ne suffit pas à faire revenir

Un client satisfait de son salon de coiffure ou de son hammam a pourtant beaucoup d’adresses à portée de main quand vient le moment de reprendre rendez-vous. La carte en carton reste dans le sac de l’autre jour et ne pèse pas dans sa décision.

Une carte de fidélité dans le téléphone donne un objectif visible, rappelle qu’il ne manque presque plus rien avant la récompense et encourage à réserver avant qu’une autre adresse ne s’en charge. Vous gardez ce qu’il y a de bon dans la carte de toujours, sans l’oubli à la maison.

Comment fonctionne la carte de fidélité Passcard dans un salon de coiffure ou un hammam

1. 1

   Créez votre carte

   Choisissez la récompense, le nombre de cases, votre logo et vos couleurs. Quelques minutes dans le navigateur, et la carte a l’allure de votre établissement.

2. 2

   Affichez le QR code

   Posez-le à l’accueil, près du miroir ou sur la carte de rendez-vous. Vos clients le scannent en attendant et la carte s’ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet.

3. 3

   Tamponnez à chaque passage

   Scannez la carte du client depuis votre compte Passcard. Le tampon apparaît tout de suite dans son téléphone, et la récompense se débloque seule quand la carte est complète.

Combien de tampons pour la carte d’un salon de coiffure ou d’un hammam ?

Nous conseillons de 8 à 10 cases. Les clients reviennent toutes les quelques semaines, donc une carte de plus de dix cases met presque un an à se remplir et la récompense paraît trop lointaine. Avec huit cases la récompense arrive plus vite, avec dix le message est plus simple à retenir.

Idées de récompenses pour un salon de coiffure ou un hammam

Une récompense qui vous coûte peu de temps ou de produit et que le client racontera autour de lui :

• Un shampoing et un brushing offerts à la huitième visite
• Un gommage au savon noir offert à la dixième visite au hammam
• Un masque ou un soin à l’huile d’argan offert
• Une remise sur une coloration ou un soin à partir d’un certain nombre de visites

Faire connaître votre carte avec WhatsApp

Beaucoup de clientes prennent rendez-vous par WhatsApp. Passcard vous donne un lien d’inscription que vous pouvez envoyer avec la confirmation du rendez-vous ou publier dans votre statut.

La cliente ouvre le lien, remplit un court formulaire et sa carte arrive dans son téléphone, avant même sa première visite.

Tampons ou points dans un salon de coiffure ou un hammam

Les tampons récompensent chaque visite, c’est le message le plus simple pour vos clients et pour votre équipe. Les points récompensent le montant dépensé, ce qui convient quand vos prestations vont d’une coupe rapide à un soin complet.

Passcard permet les deux. Commencez par les tampons si vous voulez quelque chose de très direct, et passez aux points si les prix de votre carte de prestations varient beaucoup.

Pensée pour les salons de coiffure et hammams au Maroc

Passcard convient à un salon de coiffure pour femmes, un hammam de quartier et un salon de coiffure avec hammam, et à tout commerce de proximité dont les clients reviennent régulièrement. Elle fonctionne aussi bien pour une coupe que pour une séance de hammam.

Prix de la carte de fidélité pour salon de coiffure et hammam au Maroc

Passcard est une offre unique pour tous les commerces : 399 MAD par mois, ou 3.990 MAD par an, TTC. Les prix sont en dirhams (MAD). Elle inclut des clients et des cartes illimités, donc le prix n’augmente pas avec vos semaines les plus remplies.

Questions fréquentes