Passcard

Passcard au Maroc

La carte de fidélité des cafés au Maroc

Le café du matin, le thé de l’après-midi, la pause entre deux rendez-vous : vos habitués passent souvent. La carte dans le téléphone de vos clients leur montre où ils en sont et leur rappelle leur prochaine récompense, sans application à télécharger.

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Une récompense qui donne envie de revenir

Une carte à tampons récompense chaque passage : un café offert, une boisson chaude offerte ou une viennoiserie en plus. Une carte à points récompense le montant dépensé. Vous choisissez la récompense, le nombre de cases et vos couleurs, la carte est prête en quelques minutes.

Pensée pour les passages fréquents

Un client qui passe tous les matins remplit sa carte vite : la récompense arrive souvent et lui donne une raison de choisir votre café plutôt qu’un autre.

Des messages au bon moment

Un client ne revient plus ? Passcard peut lui envoyer un message automatique après le nombre de jours que vous choisissez. Anniversaire, récompense presque atteinte, offre du moment : la notification s’affiche sur sa carte, sans application.

De Casablanca à Agadir

Passcard convient à un café à Rabat, un salon de thé à Marrakech et un coffee shop à Casablanca, et à tous les commerces de proximité. Le fonctionnement est le même à Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger et Agadir : un QR code au comptoir, une carte dans le téléphone, une notification quand la récompense approche.

Pensé pour les commerces au Maroc

  • Les numéros de vos clients avec l’indicatif +212 par défaut.
  • Des prix en dirhams (MAD), toutes taxes comprises.
  • Des messages automatiques envoyés à l’heure de Casablanca.
  • Une facture à votre nom, avec votre ICE.

Les données de vos clients

La loi 09-08 encadre les données personnelles au Maroc, sous le contrôle de la CNDP. Passcard ne demande à vos clients que ce qui sert à leur carte, et leurs données sont hébergées dans l’Union européenne.

Questions fréquentes

Mes clients doivent-ils télécharger une application ?

Non. Ils scannent le QR code de votre commerce, remplissent un court formulaire et la carte s’ajoute à Apple Wallet sur iPhone ou à Google Wallet sur Android. Rien à installer, aucun compte à créer.

Quelle récompense proposer dans un café ?

Une récompense que vos clients ont vraiment envie d’obtenir, et que vous pouvez offrir sans perdre d’argent : un café offert, une boisson chaude offerte ou une viennoiserie en plus. Vous pouvez la changer à tout moment depuis votre espace.

Et si un client passe deux fois dans la même journée ?

Chaque passage peut compter. Vous pouvez aussi ajouter plusieurs tampons d’un coup quand il commande pour plusieurs personnes.

Que faut-il pour tamponner les cartes ?

Votre téléphone suffit. Vous scannez le QR code de la carte de votre client depuis votre espace Passcard, et le tampon s’ajoute tout de suite sur sa carte.

Combien coûte Passcard au Maroc ?

L’offre Découverte est gratuite (30 clients, 1 carte). L’Essentiel coûte 249 MAD par mois ou 2.490 MAD par an, le Pro 399 MAD par mois ou 3.990 MAD par an. Prix en dirhams (MAD), toutes taxes comprises.