Passcard en Belgique
Passcard en BelgiqueCarte de fidélité pour café et brasserie en Belgique, dans le téléphone de vos clients
Réponse courte: Une carte de fidélité de café est une carte à tampons qui récompense les clients qui reviennent, et avec Passcard elle vit dans Apple Wallet ou Google Wallet au lieu de rester au fond d’une poche. Le client scanne un QR code au comptoir, la carte arrive dans son téléphone sans rien installer et vous ajoutez un tampon depuis le vôtre à chaque passage.
Créez votre carteVos habitués ont le choix à chaque coin de rue
Un café ou une brasserie vit de ses habitués : le café du matin, la pause de midi, le verre après le travail. Mais l’offre est large, et rien ne retient vraiment un client de s’asseoir en terrasse à côté.
Une carte de fidélité dans le téléphone donne à chaque visite un objectif visible. Le client voit qu’il lui manque peu de tampons pour sa boisson offerte et il revient chez vous plutôt qu’ailleurs.
Comment fonctionne la carte de fidélité Passcard dans un café
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Créez votre carte
Choisissez la récompense, le nombre de cases, votre logo et vos couleurs. Quelques minutes dans le navigateur suffisent.
2
Affichez le QR code
Posez-le au comptoir ou sur les tables. Vos clients le scannent avec l’appareil photo et ajoutent la carte à Apple Wallet ou Google Wallet.
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Tamponnez à chaque commande
Scannez la carte du client depuis votre compte Passcard. Le tampon apparaît tout de suite dans son téléphone, et la récompense se débloque seule quand la carte est complète.
Combien de tampons pour la carte d’un café ?
Nous conseillons 10 cases. On vient souvent, parfois plusieurs fois par semaine, donc dix tampons se remplissent en quelques semaines et la première récompense arrive vite.
Idées de récompenses pour un café en Belgique
Une récompense qui vaut beaucoup pour le client et peu pour vous. Quelques idées pour démarrer :
- Un café offert avec un speculoos à la carte complète
- Une boisson chaude et une gaufre offertes au dixième passage
- Une bière locale ou une boisson de saison offerte en récompense finale
Tampons ou points dans un café
Les tampons récompensent chaque passage, c’est le message le plus simple pour vos clients et pour votre équipe en plein service. Les points récompensent le montant dépensé, ce qui convient si vos additions vont d’un café seul à une table complète.
Passcard permet les deux. Commencez par les tampons, vous pourrez passer aux points plus tard.
Pensée pour les cafés et brasseries en Belgique
Passcard convient à un café de quartier, une brasserie et un estaminet avec terrasse, et à tout commerce de proximité dont les clients reviennent chaque semaine. Les prix sont en euros, sans conversion.
Prix de la carte de fidélité pour café en Belgique
Passcard est une offre unique pour tous les commerces : 59 € par mois, ou 590 € par an, hors TVA. Les prix sont en euros. Elle inclut des clients et des cartes illimités, donc le prix n’augmente pas avec vos heures de pointe.
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure carte de fidélité pour un café ?
Celle que vos clients ont toujours sur eux. Le téléphone ne reste jamais à la maison, donc une carte dans Apple Wallet ou Google Wallet est disponible à chaque commande, sans application et sans carton qui se perd.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent votre QR code, remplissent un court formulaire et la carte s’ajoute à Apple Wallet sur iPhone ou à Google Wallet sur Android. Rien à installer, aucun compte à créer.
Comment ajouter un tampon quand un client paie ?
Ouvrez votre compte Passcard sur le téléphone, scannez le QR code de la carte du client et le tampon est ajouté. Il apparaît aussitôt dans le téléphone du client. Une courte pause entre deux tampons sur la même carte évite de tamponner deux fois par erreur.
Combien de tampons pour une carte de fidélité de café ?
Nous conseillons 10 cases. C’est assez long pour créer l’habitude de revenir et assez court pour que la première récompense paraisse proche.
Combien coûte la carte de fidélité Passcard pour un café ?
Une seule offre, 59 € par mois ou 590 € par an, hors TVA. Elle inclut des clients et des cartes illimités. Vos clients ne paient rien.
Que deviennent les données de mes clients ?
Le RGPD s’applique, sous le contrôle de l’Autorité de protection des données. Passcard ne demande à vos clients que ce dont leur carte a besoin, vous choisissez ce que le formulaire d’inscription recueille, et les données sont hébergées dans l’Union européenne. Pensez à tenir à jour votre propre information de confidentialité.