Passcard au Luxembourg
Carte de fidélité pour salon de coiffure au Luxembourg, dans le téléphone de vos clients
Réponse courte: Une carte de fidélité de salon de coiffure est une carte à tampons qui récompense les clients qui reviennent, et avec Passcard elle vit dans Apple Wallet ou Google Wallet au lieu de rester dans un tiroir. Le client scanne un QR code à la caisse, la carte arrive dans son téléphone sans rien installer et vous ajoutez un tampon depuis le vôtre à chaque visite.
Créez votre carteUn client de salon revient toutes les quelques semaines, pas tous les jours
En coiffure, le rythme est lent : une coupe toutes les cinq à huit semaines, une couleur de temps en temps. Entre deux visites, le client peut croiser un autre salon, et la fidélité se joue à chaque rendez-vous.
Une carte de fidélité dans le téléphone garde votre salon présent entre deux visites. Le client sait où il en est, et la prochaine récompense l’aide à reprendre rendez-vous chez vous. Le carton se perd d’un rendez-vous à l’autre, la carte du téléphone reste.
Comment fonctionne la carte de fidélité Passcard dans un salon de coiffure
1
Créez votre carte
Choisissez la récompense, le nombre de cases, votre logo et vos couleurs. Quelques minutes dans le navigateur suffisent, et la carte reprend l’ambiance de votre salon.
2
Affichez le QR code
Posez-le à l’accueil, sur le miroir ou sur votre carte de visite. Vos clients le scannent avec l’appareil photo et ajoutent la carte à Apple Wallet ou Google Wallet.
3
Tamponnez à chaque visite
Scannez la carte du client au moment de l’encaissement. Le tampon apparaît tout de suite dans son téléphone, et la récompense se débloque seule quand la carte est complète.
Combien de tampons pour une carte de salon de coiffure ?
Nous conseillons 8 à 10 cases. Les visites sont espacées, donc une carte plus courte garde la récompense à portée de main et motive le prochain rendez-vous.
Idées de récompenses pour un salon de coiffure au Luxembourg
Une récompense qui plaît au client sans abîmer votre marge. Quelques idées pour démarrer :
- Un soin offert à la carte complète
- Un brushing offert au dixième passage
- Un produit de coiffage offert en récompense finale
Fidéliser sans alourdir l’accueil
Votre équipe a les mains prises : un tampon se donne en un geste, en scannant la carte du client avec le téléphone, sans chercher de carton ni de tampon encreur.
Vous pouvez aussi proposer à vos clients de s’inscrire depuis le lien de confirmation de rendez-vous, pour que la carte soit déjà dans leur téléphone en arrivant.
Pensée pour les salons de coiffure au Luxembourg
Passcard convient à un salon de coiffure mixte, un salon de coiffure sur rendez-vous et un barbier de quartier, et à tout commerce de proximité dont les clients reviennent régulièrement. Les prix sont en euros, sans conversion.
Prix de la carte de fidélité pour salon de coiffure au Luxembourg
Passcard est une offre unique pour tous les commerces : 59 € par mois, ou 590 € par an, hors TVA. Les prix sont en euros. Elle inclut des clients et des cartes illimités, donc le prix n’augmente pas avec votre agenda.
Questions fréquentes
Quelle est la meilleure carte de fidélité pour un salon de coiffure ?
Celle que vos clients ont toujours sur eux. Le téléphone ne reste jamais à la maison, donc une carte dans Apple Wallet ou Google Wallet est disponible à chaque rendez-vous, sans application et sans carton qui se perd.
Mes clients doivent-ils télécharger une application ?
Non. Ils scannent votre QR code, remplissent un court formulaire et la carte s’ajoute à Apple Wallet sur iPhone ou à Google Wallet sur Android. Rien à installer, aucun compte à créer.
Comment ajouter un tampon quand un client paie ?
Ouvrez votre compte Passcard sur le téléphone, scannez le QR code de la carte du client et le tampon est ajouté. Il apparaît aussitôt dans le téléphone du client. Une courte pause entre deux tampons sur la même carte évite de tamponner deux fois par erreur.
Combien de tampons pour une carte de fidélité de coiffeur ?
Nous conseillons 8 à 10 cases. C’est assez court pour que la récompense paraisse proche malgré des visites espacées.
Combien coûte la carte de fidélité Passcard pour un salon de coiffure ?
Une seule offre, 59 € par mois ou 590 € par an, hors TVA. Elle inclut des clients et des cartes illimités. Vos clients ne paient rien.
Que deviennent les données de mes clients ?
Le RGPD s’applique, sous le contrôle de la CNPD. Passcard ne demande à vos clients que ce dont leur carte a besoin, vous choisissez ce que le formulaire d’inscription recueille, et les données sont hébergées dans l’Union européenne. Pensez à tenir à jour votre propre information de confidentialité.